溫先生接到「專業醫療」的「姑娘」致電推介驗身套餐,但原來「專業醫療」只是專做電話推銷的廣告公司。(江永健攝)
投訴
廣告公司扮醫療機構 Sell體檢
有讀者收到聲稱是「醫療協會」的姑娘電話,推廣「癌症測試」,卻發現收錢的是美容纖體公司,追查下揭發所謂醫療協會只是廣告公司,癌症測試更是效用有限,電話推銷方法層出不窮,市民務必小心!
先生早前接到自稱「香港專業醫療協會」(下稱「專業醫療」)陳姑娘的電話,推銷癌症專科檢查,溫指該陳姑娘稱獲得癌症協會資助,以低價「推廣」抽血驗癌體
檢套餐,每套檢查包括六個項目,總值一千七百多元,購買後可轉名予親戚朋友,使用前與職員預約即可。溫以為計劃獲非牟利癌症關注組織支持,遂以信用卡過數
五千三百多元買了三套檢查,然而過數記錄上的收款人,卻是美容纖體公司「 RX Beauty」。
後來溫於網上發現「香港防癌會」等機構曾發聲明,澄清從無與私營機構合作搞驗身計劃,又見「專業醫療」的來電號碼,原來曾被踢爆是推銷電話,感到不妥於是
要求陳姑娘退款:「點知佢話做
test嘅試劑已經寫咗我個名,而且早已表明自己係私營機構,所以唔會退錢。我覺得應該公開佢哋誤導人嘅手法,等其他人有所警惕!」溫先生無奈地說。
記者致電「專業醫療」陳姑娘表示有意接受癌症檢測,她表示負責的體檢中心「美邦」為甲級化驗所,抽取顧客 5-10cc血液後,會將血轉為血清,並以試劑測試鼻咽、肝、胃、大腸等癌指標,她更肯定地說︰「可以 test到有無癌症,大型醫院都係咁 test。」
有醫生指即使接受完這一系列的癌症檢測項目,都無法證實是否患癌。(江永健攝)
RX Beauty的職員(黑衫)表示,未聽聞公司與「專業醫療」合作開設癌症檢測驗身計劃,表明「我都好想知點解會話係我哋公司收錢。」
RX Beauty於○八年成立,股東為唐威寶、李潔儀,公司從事美容纖體服務,於銅鑼灣、尖沙咀、荃灣都有分店。
提供癌症檢測的體檢中心「美邦」,發言人表示檢測的效用將交由相關同事解答,惟至截稿前本刊仍未收到相關回覆。
專家話:無病徵唔使驗
臨床腫瘤科專科醫生應志浩指,癌指標不時出現假陽性、假陰性,單靠此根本無法證實是否患癌。
香港防癌會癌症探測及預防委員會主席應志浩了解「專業醫療」推銷的檢測內容後,直言測試效用不大,例如其大腸癌測試「腸癌指標
CEA(癌胚抗原)」,其度數其實亦受肺癌、乳癌影響;至於比較準確的前列腺癌指標
PSA(前列腺特別抗原),若病人患有前列腺炎、前列腺肥大或尿道炎,度數也會偏高:「一○年美國預防醫學委員會發咗指引,任何年齡嘅男士無可疑症狀下,
都唔建議做有關檢查。連唯一比較準嘅前列腺癌指標都唔建議驗,其他項目就更加唔使講啦!」
他補充指,癌指標不時出現假陽性、假陰性,單靠此根本無法證實是否患癌。他又說:「成幾百蚊先做一項測試,一啲都唔平,健康嘅人無病徵,做番傳統身體檢查就足夠。」
廣告公司扮醫療協會
廣告公司推銷體檢
本刊追查「專業醫療」的背景,發現該公司實為廣告公司,從事電話推銷,登記地址在旺角商廈。根據公司註冊處資料,以此地址註冊的公司除了「專業醫療」,還
有一間「南太平洋國際有限公司」,兩公司的股東同為張杰;「南太平洋」亦從事電話推銷,長期替 RX
Beauty推銷美容服務,更曾被揭發涉嫌以電話游說市民當 RX Beauty的「神秘客戶」,最後卻擅用客人信用卡資料碌卡收費。
回應:借用收費系統
「專業醫療」發言人李先生承認公司專營市場推廣,為「美邦」推銷癌症檢測,只是中介角色;他又與 RX劃清界線:「我哋同 RX無關係,只係借用 RX嘅收費系統,最後係我哋收錢,佢哋肯免費借個系統出嚟,純粹係因為我同 RX老闆係朋友。」
至於曾為 RX推銷的「南太平洋」,他則解釋:「我哋係兩間分開嘅公司,佢哋同 RX合作,我哋就同體檢中心合作,只不過係用同一個 office。」
另外,「美邦」發言人趙先生承認與「專業醫療」合作,但表示與
RX並無合作關係。律師伍家賢則提醒客人幫襯電話推銷前,須小心認清誰是服務供應商:「一般而言電話推銷公司只係中介人,對客人係無合約責任,隨時可置身
事外,有咩問題都只係你自己追究服務供應商,所以客人要自己小心。」而消委會亦指腫瘤指標未必是理想的驗癌工具,呼籲市民決定接受體檢前向家庭醫生查詢。
經本刊轉介投訴後,專業醫療已經向投訴人退回所有有關費用。
(陳凱敏、周潔媚)
壹判官
廣告公司為銷客扮醫療機構,市民幫襯前切記問清背景!劣劣劣劣(五個劣為最嚴重)
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